Система обслуживания со многими состояниями функционирования

Исследуется система массового обслуживания с ненадежной обслуживающей системой со многими состояниями функционирования, как в стационарном, так и в нестационарном режиме. Принимается, что в систему поступает пуассоновский поток требований; время обслуживания каждого требования является случайной величиной, распределенной по случайному закону; обслуживающая система (ОС) отказывает с постоянной интенсивностью, зависящей от ее состояния и режима функционирования; время восстановления ОС также является случайной величиной с произвольным законом распределения; время ожидания и длина очереди в системе не ограничены.