Процедура оценки степени доверия эксперту на примере задачи возрастного категорирования веб-контента

Решение множества задач без применения экспертных процедур на текущий момент невозможно. Некоторые из них при этом требуют привлечения достаточно большого количества экспертов, повышая вероятность ошибок вследствие влияния человеческого фактора, фабрикации и фальсификации экспертных оценок. Предложен метод получения количественной оценки степени доверия экспертам, позволяющий повысить качество и точность результатов экспертных процедур. Разработанный метод позволяет учитывать как уже сложившуюся репутацию эксперта, так и его реакцию в процессе проведения экспертизы. Приведено описание и примеры расчетов ключевых показателей, участвующих в формировании коэффициента обратной связи эксперта при применении одного из самых распространенных экспертных методов — опроса: длительности заполнения (ответа) на вопрос, временной разницы между ответами на связанные вопросы, наличия некорректных ответов на вопросы-ловушки. Адекватность метода подтверждена результатами расчетного эксперимента на примере решения задачи возрастной категоризации веб-ресурсов с привлечением группы из 20 экспертов. Разработанный метод поддается дальнейшей алгоритмизации и может быть применен в системах поддержки принятия решений различного назначения.