Микро- и макромодели процесса информационного взаимодействия в социальных системах

Процессы, происходящие в социальных системах, в настоящее время все чаще изучаются методами системного анализа и математического моделирования. В первую очередь это касается процессов распространения информации в социальной среде. Понимание закономерностей информационного обмена в социальной системе позволяет проводить мониторинг информационного фона, прогнозировать динамику формирования мнений, оценивать уровень использования каналов социальной коммуникации и, как следствие, вырабатывать эффективные информационные управленческие решения и принимать меры для противодействия вредоносным информационным акциям. Необходимы научно обоснованные подходы к проведению исследований в социальных системах разного масштаба, получению и интерпретации данных, характеризующих участников информационного обмена. К рассмотрению представлены разработанные математические модели процесса информационного взаимодействия, основанные на двух подходах к описанию социальных систем — на микро- и макроуровне. Путем проведения компьютерных имитационных экспериментов подтверждено качественное и количественное совпадение результатов расчета информированности и распределения спектра мнений, полученных с помощью этих моделей.