|
Эта публикация цитируется в 1 научной статье (всего в 1 статье)
УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ
Система поддержки принятия решений в IT-подразделениях на основе интеграции прецедентного подхода и онтологии
Т. В. Авдеенко, Е. С. Макарова Новосибирский государственный технический университет
Аннотация:
Рассматривается подход, способствующий улучшению передачи, хранения и извлечения знаний в области поддержки пользователей в IT-подразделениях. Предлагаемый подход основан на интеграции прецедентного подхода и онтологии. Представлено описание основных концептов онтологии. Предлагается структура класса Precedent, которая позволяет ввести информацию о прецедентах в области IT-консультирования, а также установить связь с онтологией предметной области. Экземплярами класса Precedent являются конкретные случаи консультирования пользователей IT-подразделений. Предлагаемый метод оценивает близость прецедентов друг к другу с помощью семантической близости концептов онтологии, связанных с прецедентами, путем задания взвешенных ассоциативных связей от прецедентов к концептам. Подход может быть использован для извлечения прецедентов с учетом их семантической близости.
Ключевые слова:
системы поддержки принятия решений, прецедент, извлечение знаний, онтология, управление знаниями.
Поступила в редакцию: 30.05.2017
Образец цитирования:
Т. В. Авдеенко, Е. С. Макарова, “Система поддержки принятия решений в IT-подразделениях на основе интеграции прецедентного подхода и онтологии”, Вестн. Астрахан. гос. техн. ун-та. Сер. управление, вычисл. техн. информ., 2017, № 3, 85–99
Образцы ссылок на эту страницу:
https://www.mathnet.ru/rus/vagtu495 https://www.mathnet.ru/rus/vagtu/y2017/i3/p85
|
|