Особенности применения системного подхода при оценке степени эффективности процесса управления в сфере здравоохранения

Представлены особенности применения системного подхода при оценке степени эффективности процесса управления в сфере здравоохранения. В его основу положены математический экспресс-анализ, который можно использовать при обработке как статистических данных, так и социологической информации, а также индексы наличия проблем, характеризующие рассматриваемый объект исследования. Установлено, что изложенная в статье процедура и методика расчёта индексов наличия проблем позволяет ранжировать полученные данные по степени влияния факторов риска на процесс управления, а также на основе системного подхода формировать мероприятия прикладного характера по решению органами власти и управления выявленных проблем. Изложенный материал способствует достижению требуемого результата без усложнения процедуры обработки и анализа информации. Формирование выводов и рекомендаций основывается на положениях теории системного анализа, теории управления организационными системами, методах статистического анализа данных. Приведен пример применения указанной методики в процессе сравнительного анализа деятельности частного медицинского учреждения и муниципального. Получена оценка состояния системы здравоохранения г. Новокузнецка.