Социальная эффективность информационных технологий

Рассмотрена проблема оценки эффективности информационных технологий и создаваемых на их основе информационных систем различного назначения. Показано, что их использование позволяет существенно повысить качество жизни и поэтому стало неотъемлемой частью жизнедеятельности современного общества. Кроме того, их применение необходимо для обеспечения общественной, национальной и глобальной безопасности. Приведен состав наиболее значимых в социальном аспекте перспективных информационных технологий и систем для различных сфер жизнедеятельности общества. Предложен концептуальный подход к созданию научной методологии оценки социальной эффективности информационных технологий и систем. Показано, что универсальным критерием для такой оценки может служить экономия социального времени, которая достигается в результате их практического использования. Рассмотрены перспективные направления развития информационных технологий.