|
О применении экспертных методов при оценке эффективности и качества информационных систем
А. А. Зацаринный, Ю. С. Ионенков Федеральный исследовательский центр «Информатика и управление» Российской академии наук
Аннотация:
Статья посвящена вопросу применения экспертных методов при оценке эффективности и качества информационных систем (ИС). Рассмотрены общие вопросы применения экспертных оценок, включая проведение процедуры экспертного опроса и установление согласованности мнений экспертов. Представлены различные подходы к определению числа экспертов, включая формулы для проведения расчетов, и сделаны сравнительные расчеты по этим формулам. Изложен формализованный подход к оценке компетентности экспертов, включающий их научную квалификацию, аргументированность оценок и степень знакомства с оцениваемой проблемой.
Ключевые слова:
экспертные методы, эффективность, качество, число экспертов, квалификация экспертов, информационная система.
Поступила в редакцию: 28.12.2021
Образец цитирования:
А. А. Зацаринный, Ю. С. Ионенков, “О применении экспертных методов при оценке эффективности и качества информационных систем”, Системы и средства информ., 32:2 (2022), 47–57
Образцы ссылок на эту страницу:
https://www.mathnet.ru/rus/ssi826 https://www.mathnet.ru/rus/ssi/v32/i2/p47
|
Статистика просмотров: |
Страница аннотации: | 214 | PDF полного текста: | 137 | Список литературы: | 14 |
|