Проблемы управления
RUS  ENG    ЖУРНАЛЫ   ПЕРСОНАЛИИ   ОРГАНИЗАЦИИ   КОНФЕРЕНЦИИ   СЕМИНАРЫ   ВИДЕОТЕКА   ПАКЕТ AMSBIB  
Общая информация
Последний выпуск
Архив
Импакт-фактор

Поиск публикаций
Поиск ссылок

RSS
Последний выпуск
Текущие выпуски
Архивные выпуски
Что такое RSS


Пробл. управл.:
Год:
Том:
Выпуск:
Страница:
Найти




Персональный вход:
Логин:
Пароль:
Запомнить пароль
Войти
Забыли пароль?
Регистрация

Проблемы управления, 2010, выпуск 6, страницы 53–57 (Mi pu617)  
Эта публикация цитируется в 1 научной статье (всего в 1 статье)

Информационные технологии в управлении

Двухфазная модель с неограниченными очередями для расчета характеристик и оптимизации речевых порталов самообслуживания

М. П. Фархадовa, Н. В. Петуховаa, Д. В. Ефросининb, О. В. Семеноваc

a Институт проблем управления РАН, г. Москва
b Российский университет дружбы народов
c ЗАО Научно-производственное объединение "Информационные и сетевые технологии", г. Москва
PDF полного текста (1382 kB) Список цитирования (1)
Список литературы:
PDF
HTML
Аннотация: Рассмотрена двухфазная модель с неограниченными очередями на каждой фазе, предназначенная для расчета и оптимизации телефонных речевых порталов самообслуживания на базе компьютерного распознавания речи. Определены стационарные распределения вероятностей состояний системы и вероятностно-временные характеристики обслуживания.
Ключевые слова: центр обслуживания вызовов, сервисы самообслуживания, открытая экспоненциальная сеть массового обслуживания, распознавание речи, многофазное обслуживание.
Тип публикации: Статья
УДК: 519.872.1-5+004.5-8
Образец цитирования: М. П. Фархадов, Н. В. Петухова, Д. В. Ефросинин, О. В. Семенова, “Двухфазная модель с неограниченными очередями для расчета характеристик и оптимизации речевых порталов самообслуживания”, Пробл. управл., 2010, № 6, 53–57
Цитирование в формате AMSBIB
\RBibitem{FarPetEfr10}
\by М.~П.~Фархадов, Н.~В.~Петухова, Д.~В.~Ефросинин, О.~В.~Семенова
\paper Двухфазная модель с~неограниченными очередями для расчета характеристик и оптимизации речевых порталов самообслуживания
\jour Пробл. управл.
\yr 2010
\issue 6
\pages 53--57
\mathnet{http://mi.mathnet.ru/pu617}
Образцы ссылок на эту страницу:
  • https://www.mathnet.ru/rus/pu617
  • https://www.mathnet.ru/rus/pu/v6/p53
    • Эта публикация цитируется в следующих 1 статьяx:
    Citing articles in Google Scholar: Russian citations, English citations
    Related articles in Google Scholar: Russian articles, English articles
    		Проблемы управления
     
      Обратная связь:
    		  Пользовательское соглашение  Регистрация посетителей портала  Логотипы © Математический институт им. В. А. Стеклова РАН, 2024