|
Проблемы передачи информации, 2013, том 49, выпуск 1, страницы 66–82
(Mi ppi2103)
|
|
|
|
Эта публикация цитируется в 5 научных статьях (всего в 5 статьях)
Теория сетей связи
Mодель функционирования центра информационной и технической поддержки как двухфазная система массового обслуживания
С. А. Дудин, О. С. Дудина Белорусский государственный университет, Минск
Аннотация:
Рассматривается двухфазная система обслуживания с марковским входным потоком как модель работы центра информационной и технической поддержки. Первая фаза представляет собой многолинейную систему с конечным буфером и нетерпеливыми запросами. После обслуживания на первой фазе запрос переходит на вторую многолинейную фазу с бесконечным буфером или покидает систему. Времена обслуживания на первой и второй фазах имеют распределение фазового типа с различными параметрами. Получено условие существования стационарного режима функционирования системы. Приведен алгоритм вычисления стационарных вероятностей и основных характеристик производительности. Найдены преобразования Лапласа–Стилтьеса распределения времени пребывания и ожидания запроса на первой и второй фазах. Приведены результаты численных экспериментов. Численно решена задача оптимизации функционирования системы.
Поступила в редакцию: 03.05.2012 После переработки: 05.10.2012
Образец цитирования:
С. А. Дудин, О. С. Дудина, “Mодель функционирования центра информационной и технической поддержки как двухфазная система массового обслуживания”, Пробл. передачи информ., 49:1 (2013), 66–82; Problems Inform. Transmission, 49:1 (2013), 58–72
Образцы ссылок на эту страницу:
https://www.mathnet.ru/rus/ppi2103 https://www.mathnet.ru/rus/ppi/v49/i1/p66
|
Статистика просмотров: |
Страница аннотации: | 360 | PDF полного текста: | 108 | Список литературы: | 46 | Первая страница: | 23 |
|