Приближенный метод анализа моделей систем массового обслуживания со скачкообразными приоритетами

Разработан метод для приближенного анализа моделей систем массового обслуживания со скачкообразными приоритетами. Предполагается, что в момент поступления низкоприоритетного вызова один вызов такого типа с некоторой вероятностью может мгновенно перейти в конец очереди высокоприоритетных вызовов. Вероятность перехода зависит от состояния очереди разнотипных вызовов. Исследуются модели с раздельными и общими очередями разнотипных вызовов. Даны алгоритмы расчета характеристик таких моделей обслуживания и приводятся результаты численных расчетов.