Аннотация:
Предметом настоящей диссертации является исследование моделей многоканальных систем массового обслуживания с неидентичными приборами и регенерирующим входящим потоком. Основное внимание в работе уделяется отысканию условий эргодичности системы и ее поведению в условиях высокой и сверхвысокой загрузок. Полученные результаты применены к анализу систем с ненадежными приборами и систем с нетерпеливыми клиентами.